Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 18 Eylül 2025
TradeBitalt olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde yönetmeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz aracılığıyla topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Hesap Bilgileri
Platformumuza kaydolduğunuzda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
Kullanım Bilgileri
Hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak topladığımız bilgiler:
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Tarayıcı türü ve dil tercihleri
- Erişim saatleri ve ziyaret edilen sayfalar
- Tıklama verileri ve etkileşim bilgileri
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler
Eğitim ve İçerik Verileri
Platform kullanımınız sırasında oluşturulan veriler:
- Kayıtlı olduğunuz atölye çalışmaları ve kurslar
- İlerleme durumu ve tamamlanan dersler
- Gönderilen ödevler ve projeler
- Forum ve tartışma alanlarındaki paylaşımlar
- Diğer kullanıcılarla yapılan işbirlikleri
Ödeme Bilgileri
Ücretli hizmetler için ödeme işlemleri sırasında:
- Fatura bilgileri
- Ödeme yöntemi bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
- İşlem geçmişi
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Hizmet Sağlama
- Hesabınızı oluşturma ve yönetme
- Atölye çalışmalarına ve eğitim içeriklerine erişim sağlama
- İlerlemenizi takip etme ve geribildirim sağlama
- Diğer katılımcılarla işbirliği araçlarını etkinleştirme
- Sertifikalar ve başarı belgelerini düzenleme
İletişim
- Hesap aktiviteleri hakkında bildirimler gönderme
- Yeni içerikler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlama
- Önemli platform değişiklikleri hakkında duyurular yapma
Platform İyileştirme
- Kullanıcı deneyimini analiz etme ve geliştirme
- Teknik sorunları tespit etme ve çözme
- Yeni özellikler ve içerikler geliştirme
- Platform performansını optimize etme
Güvenlik ve Uyumluluk
- Hesap güvenliğini sağlama ve dolandırıcılığı önleme
- Hizmet şartlarımızı uygulama
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
- Fikri mülkiyet haklarını koruma
Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar
Platform işlevlerini destekleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla:
- Bulut barındırma ve altyapı hizmetleri
- Ödeme işleme hizmetleri
- E-posta ve iletişim platformları
- Analitik ve izleme araçları
- Müşteri destek sistemleri
Eğitmenler ve İçerik Sağlayıcılar
Kayıtlı olduğunuz atölye çalışmalarının eğitmenleri, ilerleme durumunuz ve ödev gönderileriniz gibi ilgili bilgilere erişebilir.
Diğer Kullanıcılar
Profil bilgileriniz, paylaşımlarınız ve işbirlikçi çalışmalarınız platform üzerindeki diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Gizlilik ayarlarınızdan görünürlük tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Yasal Gereklilikler
Aşağıdaki durumlarda yasal zorunluluklar nedeniyle bilgi paylaşımı yapabiliriz:
- Yasal süreçlere ve mahkeme kararlarına uyum
- Hükümet veya düzenleyici otoritelerin talepleri
- Platform güvenliğini tehdit eden durumlar
- Dolandırıcılık ve yasadışı faaliyetlerin önlenmesi
İş Değişiklikleri
Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumlarında, kişisel verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır:
Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli, oturum yönetimi ve güvenlik sağlar
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar
- Analitik Çerezler: Platform kullanımını analiz eder ve iyileştirmelere yardımcı olur
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyalar sunar
Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak platform işlevselliğini etkileyebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Şifrelenmiş veri depolama
- Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri
- Güvenlik ihlali tespit ve yanıt prosedürleri
- Personel eğitimi ve veri güvenliği politikaları
Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Hesap güvenliğinizi sağlamak için güçlü şifreler kullanmanızı ve giriş bilgilerinizi gizli tutmanızı öneririz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:
- Aktif hesaplar için hizmet sağlandığı süre boyunca
- Hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülükler için gerekli süre
- İşlem kayıtları ve finansal veriler için düzenleyici gereksinimlere uygun süreler
- Anonim kullanım verileri ve istatistikler belirsiz süre
Artık gerekli olmayan veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Otomatik Karar Verme
Tamamen otomatik işlemlere dayanan kararlara itiraz edebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için info@trade-bitalt.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi 30 gün içinde değerlendirip yanıtlayacağız.
Çocukların Gizliliği
Platformumuz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 16 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 16 yaşından küçük bir çocuktan veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Uluslararası Veri Aktarımı
TradeBitalt uluslararası bir platform olduğundan, kişisel verileriniz farklı ülkelerdeki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, bulunduğunuz ülkeden farklı olabilir.
Verilerinizi uluslararası aktarırken, uygun güvenlik önlemlerini alıyor ve veri koruma standartlarını uyguluyoruz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Pazarlama İletişimi
Yeni içerikler, özel teklifler ve platform güncellemeleri hakkında pazarlama e-postaları gönderebiliriz. Bu iletişimleri almayı istemeyen kullanıcılar:
- E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir
- Hesap ayarlarından iletişim tercihlerini güncelleyebilir
- info@trade-bitalt.com adresine talepte bulunabilir
Hizmet ile ilgili önemli bildirimler (hesap güvenliği, şartlar değişiklikleri) abonelik tercihinizden bağımsız olarak gönderilmeye devam edebilir.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında:
- Sayfanın üst kısmındaki "Son Güncellenme" tarihi revize edilir
- E-posta yoluyla bilgilendirme yapılır
- Platform üzerinde duyuru yayınlanır
Değişiklikler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu politika hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin:
TradeBitalt
Emek, 50200 Nevşehir Merkez/Nevşehir, Turkey
E-posta: info@trade-bitalt.com
Telefon: +902125354138
Veri Koruma Yetkilisi
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili endişeleriniz varsa ve talebinizin tatmin edici şekilde yanıtlanmadığını düşünüyorsanız, bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.
Gizliliğinizi korumak ve güvenli bir öğrenme ortamı sağlamak için bize olan güveniniz bizim için çok değerlidir. Kişisel verilerinizi sorumlu ve şeffaf bir şekilde yönetmeyi taahhüt ediyoruz.